Det elforbrug jeg kan se på selvbetjeningen i dag svarer ikke til det elforbrug jeg selv har aflæst i dag ?

Det elforbrug du ser på vores selvbetjening er et estimeret elforbrug, baseret på sidste års elforbrug og svarer ikke præcist til dit reelle elforbrug.

 

Løbende afregning:

Den faktiske fakturering er altid baseret på tal omkring sidste års elforbrug, som vi modtager fra netselskabet. Dvs den løbende a conto afregning er baseret på estimeret elforbrug og ikke på det faktiske elforbrug.

 

Korrektionen:

Din aflæsningen foretages manuelt én gang om året, hvis du ikke har en fjernaflæst måler. Dvs. den eneste juridisk reelle aflæsning, vi har, er årsaflæsningen. Når vi så modtager den årlige aflæsning, kan vi lave den endelige afregning efter det reelle elforbrug, der har været, i form af en korrektion. Hvis du har en fjernaflæst måler modtager vi aflæsningen oftere, typisk på måned eller kvartalsniveau.