Kundeservice
- Aktivitet i alt 236
- Sidste aktivitet
- Medlem siden
- Følger 0 brugere
- Fulgt af 0 brugere
- Stemmer 0
- Abonnementer 184
Aktivitetsoversigt
Seneste aktivitet fra Kundeservice-
Kundeservice oprettede en artikel,
Jeg vil gerne vide hvad mine apparater bruger af strøm
Du kan på biblioteket låne en lille elmåler (nogle kalder det for et sparometer) til at sætte i stikkontakten. På den måde kan du måle hvert apparat i dit hjem om se om feks fryseren bruger meget s...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Kan man blive kunde hvis man står i RKI ?
Ja, det kan man. Det eneste du skal gøre er under tilmeldingen at vælge betalingsmetoden med kort (Mastercard eller VISA). Det gælder også selvom det er debet kort. Ud fra en vurdering vi laver, ka...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Hvorfor er udregningen af a conto beløbet baseret på en anden elpris ?
Den enhedspris vi bruger til at udregne a conto beløbet er et gennemsnit over hele året, dette er for at tage højde for sæsonudsvingene så optankningsforløbet bliver jævnt hen over året. Du blive...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Jeg skal have solceller, hvad skal jeg være opmærksom på ?
Når du installere solceller, skal du være opmærksom på at du skal have fundet en produktionselleverandør som kan købe din overskudsproduktion af dig og sælge den i elmarkedet. solcelle Dette er et ...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Jeg har lige tilmeldt mig som kunde hos NettoPower? Hos mit gamle elselskab kan jeg ikke se, at mit abonnement er opsagt? Hvordan kan det være?
Det tager 15 hverdage før din konto hos NettoPower er aktiveret. Det er først 4 hverdage inden vores leverance starter, at din tidligere elleverandør får besked om, at du er skiftet. Du kan logge i...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Hvem skal jeg melde flytning til?
Du skal melde flytning til os som elleverandør, både ved til- og fraflytning. Tilflytning skal meldes tidligst 2 måneder før, og seneste 14 dage efter indflytning. Fraflytningen skal meldes senest ...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Kommer der ekstra udgifter til elmåler eller andet?
Nej. Det er gratis at skifte elleverandør, og din elmåler skal ikke udskiftes. Vi modtager automatisk dine aflæsninger fra netselskabet.
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Hvis jeg skifter elselskab til jer nu, hvornår træder det så i kraft?
Det tager omkring 3 uger, og så er du aktiv kunde hos NettoPower .Hvis du flytter ind i en ny ejendom, kan det gå endnu hurtigere. Under hele forløbet modtager du information om, hvor langt vi er m...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Mit hus er elopvarmet - mister jeg rabatten på mit elforbrug, når jeg skifter til jer?
Hvis dit hus allerede er registreret som elopvarmet så skal du ikke gøre yderligere. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du er registreret som elopvarmet, så kan du kigge på din seneste regning, hvor d...
-
Kundeservice oprettede en artikel,
Jeg har også et sommerhus som jeg gerne vil have på samme konto. Kan det lade sig gøre?
Du skal blot logge ind på vores selvbetjeningsside. Der kan du tilmelde en ekstra måler. Så klarer vi resten. Log in på selvbetjening Vælg "Mit abonnement" i menuen til venstre Tryk på knappen "ti...