Gå til hovedindhold
-
Jeg vil gerne vide hvad mine apparater bruger af strøm
-
Kan man blive kunde hvis man står i RKI ?
-
Hvorfor er udregningen af a conto beløbet baseret på en anden elpris ?
-
Jeg skal have solceller, hvad skal jeg være opmærksom på ?
-
Jeg har lige tilmeldt mig som kunde hos NettoPower? Hos mit gamle elselskab kan jeg ikke se, at mit abonnement er opsagt? Hvordan kan det være?
-
Hvem skal jeg melde flytning til?
-
Kommer der ekstra udgifter til elmåler eller andet?
-
Hvis jeg skifter elselskab til jer nu, hvornår træder det så i kraft?
-
Mit hus er elopvarmet - mister jeg rabatten på mit elforbrug, når jeg skifter til jer?
-
Jeg har også et sommerhus som jeg gerne vil have på samme konto. Kan det lade sig gøre?
-
I skriver, at man kan følge det månedlige elforbrug. Hvordan skal det ske? Min elmåler er fra 1963 og kræver manuel aflæsning!
-
Tilbyder I grønne elprodukter?
-
Jeg er lige blevet kunde hos jer, men skal min elmåler ikke aflæses?
-
Ryger jeg så over i et dyrere elprodukt efter nogen tid?
-
Hvad betyder bindingsperiode og opsigelsesvarsel?
-
Er det udlejer eller lejer, der skal melde sig til billig el hos jer?
-
Hvordan afgør jeg, at elregningen fra min tidligere elleverandør er korrekt?
-
Efter at jeg er skiftet til jer, og inden jeg er startet hos jer, har jeg modtaget opkrævning fra min tidligere elleverandør for perioden som går ind over startdato hos jer?
-
Efter at have skiftet elselskab til jer, giver I så min nuværende elleverandør besked?
-
Mister jeg strømmen, når jeg skifter elselskab?
-
Jeg flytter til ny adresse på fredag, men I kan først levere efter 15 arbejdsdage. Betyder det at der ikke er strøm i min lejlighed indtil da?
-
Hvilke betalingsmuligheder har jeg hos jer?
-
Mit elforbrug har ændret sig, hvordan undgår jeg efterregning ?
-
Får jeg to elregninger?
-
Hvordan tilmelder jeg mig til billig el?
-
Hvornår modtager jeg den første elregning fra jer?
-
Er det muligt at skifte elselskab, hvis man bor til leje?
-
Får jeg en fast elpris eller en variabel elpris hos NettoPower?
-
Tager i højde for sæsonudsving i elforbruget ved jeres afregning ?
-
Jeg har virksomhed på min privat adresse, hvordan håndtere i det ?
