Gå til hovedindhold
-
Hvem aflæser min elmåler, og hvad sker der med aflæsningen?
-
Hvad sker der, hvis jeg vælger at flytte elselskab væk fra NettoPower?
-
Jeg har bestilt NettoPower, men jeg ville spørge, hvordan det forholder sig med aflæsningen af el på startdatoen?
-
Reduceret elafgift ved elvarme
-
Jeg har et andet hus med en fjernaflæst måler. Hos mit lokale netselskab kan jeg følge mit elforbrug mv. Beholder jeg disse fordele, hvis jeg skifter til jer?
-
Jeg har fået adgang til time-for-time data på min elmåler igennem mit lokale netselskab. Dermed må den fjernaflæste læser, som blev installeret for nogen måneder siden, nu være aktiv. Kan I overgå til at afregne automatisk efter den fjernaflæste måler?
-
Skal jeg selv holde styr på, hvornår min konto går i 0?
-
Hvad koster det at skifte elselskab?
-
Hvordan foregår afregningen?
-
Hvordan er den elpris, jeg får af jer sat sammen?
-
Hvad er jeres elpriser ?
-
Kan man bestille leverandørskift, som først skal ske om 3 måneder?
-
Når jeg bliver afregnet på timebasis betyder det så, at jeg med fordel kan lægge mit elforbrug om natten ?
-
Jeg er allerede flyttet ind, hvad gør jeg?
-
Det elforbrug jeg kan se på selvbetjeningen i dag svarer ikke til det elforbrug jeg selv har aflæst i dag ?
-
Jeg vil gerne kunne følge med i elforbruget som jeg gør i dag, selvom jeg skifter til jer. Hvad gør jeg der?
-
Hvordan undgår jeg dobbeltafregning ved leverandørskift?
-
Hvad med gebyrer, abonnement og binding?
-
Hvordan foregår betalingen i praksis?
-
Hvad vil det sige at ”korrigere betalingen”?
-
Kan I levere billig el til der, hvor jeg bor?
-
Hvornår kan jeg blive Flexafrenet/Timeafregnet hos jer ?
-
Hvordan kan agenter udnytte viden til at hjælpe kunder?
-
Hvordan udgiver jeg mit indhold på andre sprog?
-
Hvordan brugertilpasser jeg mit Help Center?
-
Hvorfor er disse sektioner og artikler her?
