Hvordan kan du følge med i dit forbrug? I selvbetjeningen kan du følge med i dit faktiske strømforbrug og sammenligne det med det strømforbrug, din bopæl er estimeret til.
Sådan kan du se dit forbrug:
- Log ind i selvbetjeningen.
- Vælg fanen ‘Mit forbrug’.
Sådan forstår du graferne:
- Den grå bjælke i grafen viser dit faktiske forbrug.
- Den lyserøde graf viser det estimerede forbrug for din bolig.
Godkendte aflæsninger:
På samme side under afsnittet ‘Godkendte aflæsninger’ kan du finde dit faktiske forbrug for tidligere perioder dag for dag. Vær opmærksom på, at dette kun kan tilgås via desktop-versionen.
- Klik på knappen ‘Se detaljer’.
- Klik på den måned, du gerne vil se dit faktiske forbrug for. Når du klikker, vil du kan se dit forbrug i kWh på daglig basis.
I bunden af den valgte måned kan du se enten ‘Forbrug for periode’, hvis måneden er afsluttet, eller ‘Foreløbigt forbrug for periode’, hvis måneden stadig er i gang.
Dit forbrug på timebasis:
Hvis du ønsker at se dit præcise forbrug time for time, kan du vælge fanen ‘Timeaflæs forbrug’ i selvbetjeningens hovedmenu. Her kan du få indsigt i dit forbrug time for time, dagligt, månedligt og for et helt år.
Log direkte ind i selvbetjeningen her
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|