Du behøver ikke at være bekymret for at miste strømmen, når du skifter elselskab. Overgangen til et nyt elselskab er både hurtig og nem, og det kan klares på få minutter. Du kan være rolig, for strømmen vil ikke blive afbrudt i denne periode.
Den eneste situation, der kan føre til strømafbrydelse, er et teknisk nedbrud hos dit nuværende elselskab eller, i sjældne tilfælde, hvis du har glemt at betale dine regninger. Hvis du har en ubetalt regning hos nettopower, vil vi anbefale, at du kontakter vores kundeservice hurtigst muligt. Vi er her for at hjælpe dig med at finde en løsning, så du hurtigt kan få din strøm tilbage.
Når du overvejer at skifte elselskab, er der nogle vigtige ting, du bør have in mente:
- Tjek din bindingsperiode hos dit nuværende selskab: Det er godt at vide, om du har en kontrakt, og hvornår den slutter.
- Tjek din opsigelsesvarsel: Find ud af, hvor lang tid i forvejen du skal opsige dit nuværende abonnement, så du undgår unødvendige gebyrer.
- Vær opmærksom på elprisen og gebyrer: Tag dig tid til at undersøge omkostningerne ved det nye elselskab, herunder eventuelle gebyrer for skift eller tilslutning.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|