Hvor kan du finde dine regninger? Selvbetjeningen gør det enkelt for dig at se både aktuelle og tidligere regninger. Her viser vi dig, hvordan du gør det.
I selvbetjeningen har vi lavet en oversigt, hvor du nemt kan downloade dine regninger, fakturaer og opgørelser for elforbrug – både de nyeste og ældre.
Sådan ser du dine regninger:
- Log ind i selvbetjeningen.
- Vælg fanen "Mine betalinger".
Her vil du finde en graf, der viser dine betalinger og elpriser for den valgte periode. Du kan justere grafen, så den viser den tidsramme, du ønsker.
For at downloade regninger:
Under afsnittet "Du kan downloade dine fakturaer her", klik på printer-ikonet. Vælg derefter den periode, du gerne vil se eller downloade.
Husk, at fakturaen for en given måned bliver lavet den 28. i den efterfølgende måned. For eksempel bliver fakturaen for februar udarbejdet den 28. marts.
Log ind i selvbetjeningen her.
|
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|