Det første, du ser på din elregning, er 'Dit overblik'. Her kan du finde flere detaljer.
På første side vil der stå 'Dit overblik', samt den periode, som din regning dækker over.
Vi vil her gennemgå, hvordan du kan forstå oplysningerne på første side af din elregning.
Din adresse
Det er adressen, hvor du får leveret el.
Gennemsnitspris på rå strøm for perioden angivet i kWh/øre
Da du har en variabel elpris hos nettopower, ændrer prisen sig hele tiden. Det tal, du ser her, er det gennemsnit, du har betalt for en kWh i den angivne periode. Rå strøm refererer til det, der også kaldes spotpris eller indkøbspris.
Rå strøm er den pris, som alle elselskaber betaler for strømmen på den nordiske elbørs. Prisen inkluderer ikke afgifter, tariffer, transport eller andre ekstra omkostninger.
Dit forbrug
Under dit forbrug kan du se dit samlede forbrug for den angivne periode i kWh.
Læs også: Forstå din elregning: Personlige- og opgørelsesoplysninger.
Fandt du ikke hvad du ledte efter? Vores kundeservice sidder klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os via telefon, mail eller livechat. Vi er tilgængelige mandag til torsdag kl. 9.00 - 17.00 og fredag kl. 9.00 - 16.00. Konktakt kundeservice her
|